IT Supporter (m/w) - Russisch

  • Allgeier Experts Pro GmbH - vormals tecops personal GmbH
  • Erfurt, Germany
  • Nov 05, 2017
Full time Information Technology Telecommunications

Job Description

Wir sind in der Allgeier Experts Group der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!
Für unseren renommierten Kunden am Standort Erfurt suchen wir engagierte IT Supporter (m/w) - Russisch
Ref.-Nr.: 18510
Ihre Aufgaben

  • Sie sind in einem internationalen Team verantwortlich für die Problemannahme, -qualifikation, -dokumentation und -transfer im Rahmen des Frontdesk-Supports im Windows Umfeld mit Standard Software (Microsoft Office, Outlook), Hardware sowie für kundenspezifische Applikationen
  • Sie grenzen eingehende Störungsmeldungen ein und lösen diese mit Hilfe der Knowledgebase und Tools
  • Sie leiten ggf. spezifische Störungsmeldungen an nachgelagerte Einheiten weiter und stellen deren Weiterbearbeitung sicher

Ihr Profil

  • Sie besitzen fließende Kenntnisse in Russisch in Verbindung mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
  • Sie bringen erste Erfahrungen oder eine Aus-/Weiterbildung im IT-Bereich mit (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau)
  • Sie besitzen gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Windows, MS Office, MS Outlook, Internet Explorer etc.)
  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und können idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. als Service Desk Agent vorweisen
  • Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und können sich schnell in neue Aufgabengebiete einarbeiten
  • Sie bringen Bereitschaft zur Schichtarbeit mit

Wir bieten

  • Unsere Verträge sind tarifgebunden (iGZ / DGB)
  • Wir zahlen pünktlich ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche)
  • Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Betriebszugehörigkeit
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

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Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

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Allgeier Experts Pro GmbH

Hainstraße 5 -7
04109 Leipzig

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Sabrina Sinske unter - 33 oder per Mail unter .
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