Customer Relationship Mitarbeiter (w/m)

  • Allgeier Experts Pro GmbH - vormals tecops personal GmbH
  • Berlin, Germany
  • Nov 05, 2017
Full time Information Technology Telecommunications

Job Description

Wir sind in der Allgeier Experts Group der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Berlin mehrere Customer Relationship Mitarbeiter (w/m)
Ref.Nr.: 26227
Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von eingehendem Kundenfeedback und Reklamationen im Bereich Fluggesellschaften
  • Pflege von Kundenbeziehungen und Kundenbindung
  • Durchführung von Recherchen, Buchungen und Reservierungen
  • Dokumentation aller Vorgänge nach Vorgabe im System

Ihr Profil

  • Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringen idealerweise erste Berufserfahrung mit
  • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse
  • Idealerweise bringen Sie zusätzlich fließende Kenntnisse in Französisch mit.
  • Sie verfügen über sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Schichtbereitschaft rundet Ihr Profil ab

Wir bieten

  • Unsere Verträge sind tarifgebunden (IGZ / DGB)
  • Wir zahlen pünktlich ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche)
  • Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

INTERESSIERT?
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Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!


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Allgeier Experts Pro GmbH

Lortzingstraße 14
04105 Leipzig

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Elisabeth Müller unter-34 oder per Mail unter .
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