1st/ 2nd Level Support Agent

  • Allgeier Experts Pro GmbH - vormals tecops personal GmbH
  • Berlin, Germany
  • Nov 03, 2017
Full time Information Technology Telecommunications

Job Description

Wir sind in der Allgeier Experts Group der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!
Für unseren renommierten Kunden am Standort Berlin suchen wir einen Mitarbeiter (m/w) im 1st/ 2nd Level Support Agent
Auch in Teilzeit möglich
Das sind Ihre Aufgaben

  • 1st/ 2nd Level Support per Remote
  • Annahme, Analyse und Behebung von Störungen
  • Weiterleitung schwerwiegender Störungen an nachgelagerte Einheiten
  • Durchführung von Freigabeprozessen mittels Active Directory
  • Anlegung von Benutzerkonten und Ordner im Outlook

Das erwarten wir von Ihnen

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin (w/m) für Systemintegration oder eine vergleichbare Berufserfahrung im IT Support
  • Sichere Kenntnisse im Umgang mit Outlook, Word und Excel
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Active Directory
  • Kommunikative Englischkenntnisse wünschenswert

Wir bieten

  • Tarifverträge nach iGZ / DGB
  • Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt
  • Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
  • Wir zahlen Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal
  • Flexible Arbeitszeiten, keine Schichtarbeit, keine Wochenendarbeit

INTERESSIERT?
DANN BEWERBEN SIE SICH JETZT!

Füllen Sie einfach unter unsere Expressbewerbung aus, dann können wir Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten.

Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!


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Allgeier Experts Pro GmbH

Wohlrabedamm 32
13629 Berlin

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Marion Mündel unter0151/ oder per Mail unter .
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