Retail and CRM Business Application Manager (w/m)

  • Robert Half
  • Cologne, Germany
  • Oct 31, 2017
Full time Information Technology Telecommunications

Job Description

Für unseren Kunden ein internationales Familien- und Traditionsunternehmen in Köln, suchen wir ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung einen Retail & CRM Business Application Manager (w/m) zum Ausbau der IT- Abteilung. Sie wollen selbstständig arbeiten und sich weiterentwickeln? Das Unternehmen befindet sich im Wachstum und sucht einen Mitarbeiter (w/m), der mit wachsen will. Ihre Aufgaben Verständnis für die Anwendungs- sowie Geschäftsstrategien der vom Kunden betriebenen Stores (POS, mobile POS, Besucherzählung usw.) Stammdaten referenzieren und Ergebnisse der Store Analysen bereitstellen Für einen angemessenen Betrieb von Back Office und Front Office (Kundenkontakt) ermöglichen Definition von KPIs für die Geschäftsentwicklung Schulungsbedarf der Mitarbeiter feststellen Beobachtung der Prozesse und Gewährleistung der Effizienz der Systeme für die Stores Ihre Mission ist das Verstehen von Business Strategie und Erwartungen für die Store Applikationen, sowie die Sicherstellung der ‚Core Store Process'. Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Ingenieurswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Kenntnisse im Projektmanagement mit Budgetverantwortung Erfahrung mit POS System (Cegid Y2), Clientelling System, Mobile POS Kenntnisse über Gast WLAN-Dienst Teamfähigkeit und analytische und kommunikative Fähigkeiten Sie haben Interesse an diesem Job? Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer . Bei Fragen steht Ihnen Katharina Gillessen von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.